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 ISBN  9789875994720

Negociar con sabiduría


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Autor  Sergio Kaplan
Editorial  Libros del Zorzal
Condicion  Nuevo

¿Cómo se mantiene un conflicto en su máxima efervescencia ¿Qué se necesita para que sus participantes salgan cada vez más lastimados ¡Nada! Sólo obedecer impulsos. Ahora si la pregunta fuera ¿Cómo transformar ese ambiente belicoso en un escenario cordial y constructivo la respuesta cambia: se precisa alguien con la habilidad de un escultor cuya inspiración logra convertir un bloque de piedra macizo inerte en una obra que conmueve y emociona. El arte de negociar semejante al del escultor aspira a transformar una situación áspera y aparentemente sin salida en un encuentro donde las partes se retiran de la confrontación se focalizan en las coincidencias en las consecuencias futuras de sus actos y le dan un nuevo significado a esa relación que estaba próxima a extinguirse. ¿Cómo procurar que emerja el artista negociador que subyace en cada uno de nosotros A lo largo de este libro hablaremos de las herramientas que permiten desarrollar ese don que todos tenemos.